Al momento de preparar tus maletas:
1. No guardes en el equipaje que registres los siguientes artículos, mejor llévalos en tu equipaje de mano:
- Equipos fotográfico y de vídeo, equipos electrónicos.
- Dinero, joyas.
- Medicamentos, prescripciones médicas.
- Documentos, o artículos que se consideran ejemplares únicos.
- Llaves, lentes.
- Estilógrafos o bolígrafos de marca.
- Computadores.
- Otros objetos valiosos.
2. Evita colocar artículos frágiles dentro de tu equipaje. La rotura o daño de estos puede ser inevitable. En caso que necesites movilizar algo especial puedes contactarte con nuestra oficina de carga y con mucho gusto te brindaremos una solución a tu necesidad.
3. Identifica tu equipaje (al interior y exterior) con nombre, dirección, ciudad, país y número(s) de teléfono (incluyendo código de área) y correo electrónico.
En el aeropuerto:
1. Asegúrate que en la contraseña/colilla impresa del equipaje esté indicado el destino final de tu viaje. Si tienes dudas, consulta con uno de nuestros Colaboradores.
2. Conserva las contraseñas/colillas del equipaje y verifica que tengas una por cada pieza registrada.
3. Muchos equipajes pueden ser parecidos, por lo tanto revisa muy bien si el número y el nombre de las contraseñas/colillas adheridas a tus maletas corresponden a las que te entregaron en el aeropuerto de origen, de ser posible coloca un distintivo propio a tu maleta para que te sea fácil de identificar en la sala de entrega de equipajes.
4. Reclama tu equipaje inmediatamente llegues al aeropuerto de destino y revisa que todo esté bien después del viaje, cualquier duda identifica a un Colaborador de la aerolínea quien con gusto te atenderá..
5. Por tu seguridad nunca aceptes retirar, conservar o transportar maletas de una persona desconocida.
Nota: desde que las regulaciones aduaneras lo permitan, el equipaje será chequeado hasta el destino final. En algunas ocasiones, para vuelos internacionales en el punto de conexión (especialmente en Estados Unidos y Brasil), deberás retirar el equipaje y efectuar el control aduanero para entregarlo a la Aerolínea.
Fuente: TACA
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